Do briefing do cliente à aprovação final: uma plataforma própria que organiza o conhecimento da agência, gera peças a partir de um prompt e revisa o material antes de publicar.
Proposta apresentada para HouseCricket · Setembro / 2026A SmartRFP, desenvolvida pela BW8 para a TOTVS, centraliza conhecimento, automatiza processos e permite que as equipes usem IA com contexto real do negócio, acelerando propostas comerciais e a tomada de decisão.
Ecossistema digital completo para gestão de eventos automotivos, com relacionamento integrado entre marca, rede de concessionárias e consumidores finais.
Cada demanda reconstrói o briefing do zero, sem review sistemático, e o time gasta mais tempo operando do que se relacionando com o cliente.
Cada demanda exige reconstruir o briefing manualmente, mesmo quando o cliente já tem modelos e padrões definidos.
Sem um review sistemático contra o briefing e as boas práticas, peças fogem do combinado e voltam para ajuste.
Horas do Atendimento vão para tarefas repetitivas, em vez de validação estratégica e relação com o cliente.
A IA entra como parceira operacional do time real: organiza o conhecimento, gera o preview da peça e revisa o material antes de aprovar.
Um ciclo único, sempre ancorado nas boas práticas da agência e no histórico de cada cliente.
Boas práticas da agência e o histórico de cada cliente.
Atendimento compila vídeo, e-mail, documento e WhatsApp.
Um prompt gera a prévia da campanha para aprovar.
Aprovado, vira tarefa no Publi para o time de criação.
Material final comparado ao briefing e às boas práticas.
O Atendimento escolhe o cliente e o tipo de briefing, escreve o pedido em linguagem natural e a plataforma devolve uma prévia pronta, já no padrão da conta.
Ilustração do fluxo de tela: prompt de um lado, preview gerado do outro.
O Atendimento traz o material entregue pelo time de criação, o briefing da peça e as boas práticas da conta. A IA aponta o que está de acordo e o que foge do combinado.
Ilustração do fluxo de tela: material entregue de um lado, checagem da IA do outro.
A Fase 1 entrega o fluxo de ponta a ponta. A Fase 2 adiciona a revisão automática antes da aprovação final.
O mapeamento abaixo já reflete a operação real da agência: a implementação parte daqui, não do zero.
Do dossiê do cliente à revisão final, com cada fronteira entre humano e IA já definida.
Responsabilidades claras entre Atendimento, Time de Criação e a Plataforma de IA.
Publi e os demais sistemas de gestão de tarefas já usados pela agência.
Duas formas de investir na construção: com propriedade exclusiva, ou em parceria com a BW8.
Desenvolvimento completo da plataforma, com código e propriedade exclusivos da agência.
A BW8 investe metade do desenvolvimento e se torna sócia da plataforma.
Investimento da HouseCricket na parceria: R$ 100.000,00 de entrada + 5 parcelas de R$ 22.500,00 (total de R$ 212.500,00).
A mensalidade da plataforma — incluindo sustentação, melhorias e novos agentes — é definida pelo volume de tarefas que a IA executa para os clientes da agência todo mês.
O pacote é escolhido conforme o volume real de tarefas da operação e pode ser ajustado a qualquer momento.